As pessoas querem se socializar com as marcas em seus próprios termos e estão buscando experiências online únicas e simplificadas para fazer isso.
Para se manterem competitivas, as empresas precisarão ajustar sua presença digital para se tornarem mais visíveis, valiosas e acessíveis aos seus clientes. Uma maneira crucial de fazer isso? Concentrando-se em SEO para o site da sua empresa.
Agora, você deve estar se perguntando: qual é o real valor do SEO? Por que ele é importante? Bem, vamos dar uma olhada no que implementá-lo pode fazer pelo seu negócio e como ele pode se tornar uma das suas estratégias de marketing mais eficazes.
O que é SEO?
SEO significa otimização para mecanismos de busca, que é o processo de aprimorar seu site para aumentar a visibilidade orgânica para consultas de pesquisa específicas. O objetivo do SEO é melhorar a qualidade e a quantidade de tráfego para o seu site por meio de mudanças no site. Isso não significa apenas preencher as páginas com palavras-chave relevantes, mas focar em aspectos essenciais da web, como velocidade do site, compatibilidade com dispositivos móveis, interatividade e conteúdo das páginas.
Especialistas concordam que uma otimização bem-sucedida depende tanto de atender às necessidades do cliente quanto de aderir às diretrizes e práticas recomendadas de mecanismos de busca como Google e Bing. Antecipar a intenção do cliente, entender que tipo de conteúdo ele gostaria de ver e fornecer as melhores respostas são a essência de um bom SEO. É, ao mesmo tempo, um método de pesquisa de clientes e um canal de vendas para o seu negócio, permitindo que você conheça seus clientes e seus hábitos.
O segredo é conseguir unir os elementos técnicos e estratégicos para atender às necessidades do seu cliente simultaneamente e entregá-lo de uma forma atraente para os mecanismos de busca.
Benefícios do SEO para pequenas empresas
A beleza do SEO é que qualquer pessoa pode fazê-lo e é mais acessível do que você imagina. Em vez de pagar pelos tradicionais anúncios impressos ou posts patrocinados, dedicar tempo e esforço para entender os princípios básicos de SEO e, possivelmente, investir em algumas ferramentas pode gerar maior valor a longo prazo para o seu negócio. Aqui estão alguns motivos pelos quais você deve considerar alavancar a busca orgânica para o seu negócio.
1. Traz mais clientes por meio de pesquisa orgânica
53,3% de todo o tráfego da web vem de buscas orgânicas e 60% dos profissionais de marketing afirmam que seus leads de maior qualidade vêm de clientes engajados com SEO. Por quê? Porque eles estão buscando uma solução e, ao estar entre os primeiros resultados, você está atendendo a uma necessidade.
Estar na primeira página do Google é essencial para ser visto pelos clientes. Alcançar a primeira posição pode quase dobrar sua taxa de cliques em relação à segunda posição. E reivindicar um Snippet em Destaque (elemento no topo da página) pode ajudá-lo a ultrapassar a primeira posição, além de potencialmente adicionar uma segunda maneira para os clientes clicarem em seu site.
O volume está lá e, ao ranquear para termos de busca específicos, você atrairá os clientes certos . E ao colocar seu site na primeira página, você torna sua marca altamente visível e mostra que é uma fonte confiável.
2. Cria uma experiência web confiável para os clientes
Chegar à primeira página e conquistar o primeiro lugar nos resultados de busca depende inteiramente da autoridade que você constrói. Você pode ter a melhor resposta ou recurso disponível, mas sem uma experiência de qualidade para os usuários, depois que eles clicarem no seu site, será muito difícil levá-los até lá.
É por isso que os elementos técnicos de SEO, como velocidade da página, backlinks e outros elementos de construção de autoridade, são tão cruciais para o sucesso do seu negócio online. Brincar com as regras dos mecanismos de busca obriga você a manter seu site em ótima forma e torna a manutenção de sua saúde uma prioridade constante.
O benefício para você não é apenas melhorar sua classificação e, portanto, obter mais exposição. Também facilitará a confiança dos clientes em você com base na funcionalidade do seu site. Ter páginas rápidas, medidas de segurança e portais de atendimento ao cliente automatizados são apenas algumas maneiras de fazer isso.
3. Incentiva você a se concentrar na experiência do usuário
Falando da sua experiência na web, um elemento central do SEO que continua a crescer em necessidade é a otimização da experiência do usuário. O Google começou a priorizar a experiência do usuário como fator de ranqueamento a partir de 2021 e continuará a utilizar seus novos Core Web Vitals, juntamente com fatores anteriores, como a velocidade da página, para ajudar a determinar se você está proporcionando uma interação valiosa ou não. Featured Snippets e outros elementos de busca também alavancam essa ideia, inserindo respostas, imagens e outras informações valiosas na própria página de busca.
Para as empresas, isso significa apenas que você precisa se concentrar nas necessidades dos seus clientes. O que eles querem saber? O que eles gostariam de fazer em seguida? Que outras informações, recursos ou serviços você pode oferecer a eles?
Ao priorizar as necessidades do seu cliente, você tem mais chances de obter um melhor posicionamento, mantê-lo no seu site e gerar conversões. Quanto mais isso ocorrer, mais autoridade seu site terá e mais pessoas você atrairá. E o ciclo continua.
4. Melhora o conhecimento da marca
Um elemento tangencial além da conversão de usuários em clientes quando você melhora seus rankings é o reconhecimento geral da marca . Só de chegar à primeira página e chegar cada vez mais perto do topo, mais pontos de contato você gerará. Mesmo que eles não cliquem no seu site, apenas por estarem lá, clientes em potencial começarão a associar sua marca a essas soluções.
Isso é especialmente importante se você estiver competindo com outras empresas em termos de busca específicos. Você quer estar no topo da lista quando as pessoas fizerem perguntas ou pesquisarem diretamente o produto ou serviço que você oferece. E se seus concorrentes forem responsáveis por essas buscas, é muito provável que essas vendas orgânicas sejam direcionadas a eles.
Se você está apenas começando a explorar a implementação de SEO para o seu negócio, a melhor coisa a fazer é segmentar variações mais longas de uma determinada busca. Por exemplo, em vez de tentar ranquear para “serviços de contabilidade online”, você buscaria termos como “serviços de contabilidade online para pequenas empresas” ou “melhores serviços de contabilidade online para pequenas empresas no noroeste”.
Sim, elas não geram tanto tráfego de busca. Mas são muito mais fáceis de ranquear do que o termo mais curto e competitivo. Quanto mais dessas variações mais longas você ranquear, maior a probabilidade de subir de posição para o termo de busca mais curto. E, com tudo isso, você estará construindo reconhecimento no seu mercado-alvo.
5. Ajuda a mantê-lo informado
Assim como tudo relacionado à operação de um negócio, o SEO muda constantemente. Os mecanismos de busca são atualizados, diferentes fatores se tornam importantes e outras empresas estão trabalhando em suas próprias estratégias para ranquear. Isso significa que, para executar o SEO com sucesso, você precisa se manter informado sobre as melhores práticas, soluções e mudanças.
Embora isso possa parecer mais trabalhoso, na verdade é um benefício para o seu negócio, pois o mantém informado sobre os processos online. O SEO está diretamente ligado à tecnologia digital, o que significa que muito do que acontece com ela pode ajudá-lo a entender as tendências online e lidar proativamente com quaisquer mudanças significativas. Além disso, por meio de suas pesquisas e atualizações do site, você entende mais sobre seus clientes, seus concorrentes e a experiência digital como um todo.
Sejamos honestos: você não conseguirá acompanhar tudo e não precisa enlouquecer tentando. Basta ficar atento, observar quaisquer mudanças importantes e manter o foco no seu setor. Só isso já pode te manter no caminho certo.
Eduardo Esquivel: O Estrategista Digital que Domina o Google
Com mais de 17 anos de experiência e um olhar pioneiro no mercado de otimização de buscas, Eduardo Esquivel se consolidou como uma das principais referências em Marketing Digital e, especialmente, em SEO (Search Engine Optimization) no Brasil. De origem panamenha e radicado em Belo Horizonte, Esquivel é o nome por trás da seobh.org e CEO da Goomarketing, agências com as quais tem redefinido os rumos do posicionamento online para empresas de alta competitividade.
