Contato
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– Conhecimento do Produto – Pessoas compram benefícios, não características
– Elaboração de um Plano. Equilibrar iniciativa e “acabativa”
– Sintonia com o Cliente. Como criar rapport (sintonia) com os clientes
– Tratamento de Objeções. Cinco estratégias vencedoras para conquistar o SIM do cliente
– Negociação – Defendendo seu preço e destacando o “valor” do produto / serviço
– Fidelização – Mantendo o relacionamento para efetivação de novos negócios
– Estabelecimento de Metas. Desafiantes e com significado pessoal.